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人间远景刘景斓《电话行销教程》精品班


来源:总裁吧 www.ceoba.com
 
机构名称:北京人间远景文化交流有限公司
主讲老师:刘景斓老师
联系电话:400-664-0084
联系QQ: 80007724
E_mail:80007724@qq.com
联系地址:北京市朝阳区芍药居北里101号世奥国际中心A座1208室
咨询电话: 0755-88842400  0755-83692700  0755-88844436
    
 

 

     课程介绍


  课程意义:


  ⑴.针对性


  本套产品专为企业训练内部行销人员所用,提供三年的教学授权。


  ⑵.互动性


  课程内容活泼,注重沟通,让培训人员能够积极参与。


  ⑶.强化性


  配合教材使用,培训人员通过教材的评估、指导及检查持续学习。


  ⑷.实战性


  实战经验,总结十几通电话行销,行之有效,浅显易掌握。


  ⑸.高效性


  寓学于教,寓教于学


  《电话行销企业系统教程》培训教材课程目录


  ⑴.电话行销核心理念


  ⑵.电话行销 11 条完美信念


  ⑶.电话行销准备(上) ,克服电话行销恐惧的 7 种方法,电话行销物品 15 项准备


  ⑷.电话行销礼仪 100 条


  ⑸.电话行销准备(中)


  如何了解顾客的姓名和职务,了解顾客联系电话的技巧,了解顾客通话合适时间


  ⑹.电话行销准备(下)


  了解顾客业务范围,专业电话行销人员声音训练,如何提高电话行销声音感染力


  ⑺.拔打陌拜电话 11 大步骤


  ⑻.电话行销 10 大步骤(上)


  市场调查,训练行销心态,如何制订专业的 DM 信函,安排电话行销环境的 7 个要素


  ⑼.电话行销 10 大步骤(中)


  获取电话名录的 16 种方法


  ⑽.电话行销 10 大步骤(下)


  设计标准电话脚本的要点,顾客想了解的 9 个问题,如何做好客户服务


  ⑾.电话行销专业语言


  电话行销词汇转换,电话中习惯用语和专业表达


  ⑿.如何高效地使用电话


  如何回绝电话,突破秘书关,电话行销聆听的 12 大要点


  ⒀.建立亲和力的 11 种方法


  ⒁.解除顾客抗拒


  电话中应付拒绝12大关键,处理电话中顾客异议的步骤与方法


  ⒂.案例分析


  案例对话


  案例分析

 

咨询电话: 0755-88842400 0755-83692700 0755-88844436
    
 
【预约登门】【网上咨询】【订座试听】【现在报名】
课程名称
人间远景刘景斓《电话行销教程》精品班平时班招生
真实姓名
* 性 别
联系电话
* E-mail:
所在地区
咨询内容

总机电话:0755-88844436 业务联系:0755-83692700 中国·深圳 粤ICP备14047004号
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