在线客服
在线客服系统
  
城市学习网
首页    机构    课程    名师    房地产     公关     服务     课程表     人格类     健康智慧     总裁之道     脑力开发     心理学    
您正在浏览:首页 >>世纪方策教育训练集团>>谈判技巧课程

谈判技巧课程


来源:总裁吧 www.xue.net
 
机构名称:世纪方策教育训练集团
主讲老师:彭小东老师
联系电话:0755-88842400
联系QQ: 80007724
E_mail:80007724@qq.com
联系地址:深圳市宝安二十五区华丰商务大厦A座
咨询电话: 0755-88842400  0755-83692700  0755-88844436
    
 

  一、课程基本情况:

  课程受众:董事长/总经理、营销总监、销售经理、市场部、采购部、物流部、财务部等

  课程时间:2天

  时间地点:2013年11月16-17日 徐州

  课程目标:

  明确谈判的定义、理念以及双赢原则

  了解谈判准备工作及其重要性

  掌握谈判各个阶段的技巧

  学习谈判的策略和技巧

  赋予你谈判的自信力

  变被动谈判为主动谈判

  二、课程大纲:

  一、 谈判概述

  ? 什么是谈判?

  ? 衡量谈判的三个标准

  ? 谈判的三个层次

  ? 谈判的两种类型

  ? 谈判双赢金三角

  ◇ 全面、透彻、立体的的了解谈判的要素

  ◇ 获知谈判过程中给予和得到的内容

  ◇ 清晰辨析双赢谈判中的各角色定位

  ◇ 如何选择合适的谈判类型应接不同的谈判对手

  二、有效沟通

  ? 什么是沟通

  ? 沟通的种类

  ? 沟通的误区

  ? 沟通的模式

  ? 沟通的常见障碍以及如何消除

  ? 提问与倾听

  ? 认识同理心

  ◇ 掌握谈判的基本技巧——沟通的“妙用”

  ◇ 通过案例分析了解沟通的常见病,有效以免    再“犯”

  ◇ 如何运用换位思考的方法,深刻了解对方,获知各方信息

  三、谈判商机

  ? 四种客户类型

  ? 有效判定销售商机

  ? 项目失控信号

  ◇ 了解客户类型,使谈判“对症下药”

  ◇ 获得剖析销售项目的方法,确保“投资”与“回报”并存

  ◇ 在谈判过程中,如何识别项目失控的因素,对项目进行有效跟踪

  四、谈判的五个阶段

  ? 准备阶段

  ? 开始阶段

  ? 展开阶段

  ? 调查调整阶段

  ? 达成协议阶段

  ◇ 如何精心准备、评估对手,如何选择战略设定谈判技巧底线

  ◇ 在谈判过程中如何与对手进行多方博弈

  ◇ 如何以专业的形象展现在对手的面前

  ◇ 如何应对对手在谈判过程中的种种举动

  ◇ 了解何时作出合适的让步

  五、成功谈判技巧

  ? 有效处理对方拒绝

  ? 探测技巧

  ? 语言技巧

  ? 电话谈判技巧

  ? 排除谈判障碍技巧

  ? 辨别谈判的风格

  ◇ 了解各种谈判类型的成功技巧,百战不殆

  ◇ 运用各种实际可操作的方法,让平时的事例在课程中演练,做到即学即用

  ◇ 谈判过程中遇到障碍轻松解决

咨询电话: 0755-88842400 0755-83692700 0755-88844436
    
 
【预约登门】【网上咨询】【订座试听】【现在报名】
课程名称
谈判技巧课程平时班招生
真实姓名
* 性 别
联系电话
* E-mail:
所在地区
咨询内容

总机电话:0755-88844436 业务联系:0755-83692700 中国·深圳 粤ICP备06023013号
城市学习网 版权所有 Copyright © 2004-2012 www.xue.net